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Virabo Hoy
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Outil interne

Teemo

Outil de gestion des CRA pour Product Owners — saisie, validation et exports automatisés.

  • UX/UI
  • Product Design
  • Web App
  • Business Tool
Teemo
Rôle
UX/UI Designer & Dev Front-end
Durée
3 mois
Année
2026
Relance hebdo par PO
2h30 → 30min

Contexte

Teemo est un outil interne d'agence pour la gestion des CRA (Comptes-Rendus d'Activité) par les Product Owners et chefs de projet. Contexte : 6 PO actifs, 30+ projets simultanés, déclaration mensuelle aux clients.

Le défi

« Comment réduire le temps de relance des CRA sans imposer un outil supplémentaire aux développeurs, déjà saturés d'interfaces (Jira, Slack, Notion, Git) ? »

Recherche et insights

Comprendre avant de dessiner

Analyse de 5 outils de timesheeting (généralistes et spécialisés) pour identifier ce qui ne fonctionne pas en contexte agence multi-projets.

Sources analysées

  • Harvest
  • Toggl Track
  • Clockify
  • Templates Notion timesheeting
  • Excel partagé (la baseline)

Constats clés

  • Les outils généralistes demandent trop de configuration initiale et imposent une logique "individuelle", peu adapté à la dynamique PO + équipe.

  • Le tableur partagé reste le standard "de fait" parce qu'il est zero-friction côté équipe, c'est la barre à battre.

Sur le terrain

  • 2 ateliers de cartographie de friction avec 6 Product Owners (1h chacun)
  • Mesure terrain : temps réel passé par un PO à relancer les CRA manquants sur 4 semaines
  • Tests sur 3 PO en condition réelle pendant 2 semaines avec le prototype

Ce que les utilisateurs ont dit

  • 2h30 / sem

    passées par un PO à pourchasser les CRA manquants, soit ~10% de son temps utile.

  • Le problème n'est pas la saisie (déjà rapide) mais le suivi : les PO ne savent pas qui n'a pas saisi sans relancer un par un.

Solution

Les choix qui comptent

  1. 01

    Validation en cascade : chaque dev saisit, le PO valide, l'export client se génère automatiquement.

  2. 02

    Notifications discrètes Slack + email, pas de notif push, pas de relance dans Jira (saturation cognitive).

  3. 03

    Export PDF en un clic au format client (mise en page client-ready, pas de retraitement manuel).

UX et accessibilité

  • Vue agrégée par projet pour le PO : qui a saisi, qui n'a pas, qui est en retard, d'un seul écran.
  • Saisie dev en moins de 30 secondes (3 champs, autocomplete sur les projets actifs).

Résultats

Ce que ça a donné

Sur 3 PO testeurs en condition réelle, temps de relance hebdomadaire passé de 2h30 à 30 min selon les retours utilisateurs, soit ~2h gagnées par semaine par PO.

Relance hebdo par PO
2h30 → 30min
POs en atelier de design
6
Test en condition réelle
2 sem

Ce que j'ai appris

« Sur un outil interne, le pire bug est de produire "un outil de plus". Mesurer la friction existante avant de proposer une solution est la moitié du travail. »

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